Hasta esta redacción han llegado reportes telefónicos de vecinos de las colonias La Ceiba, Nacional, Fraccionamiento Los Mangos, Arroyo del Maíz quienes se quejan por el pésimo servicio que presta la compañía de cable e internet SMARTV.La queja en contra de la compañía propiedad de Marcos López Zamora denominada SMARTV, consiste en las constantes fallas en las transmisiones, en la pésima calidad de la señal pues, a pesar de estar obligados a transmitir la señal de televisión abierta no lo hacen, transmitiendo señal análoga cuando deben enviar a sus suscriptores la señal HD, por otra parte el servicio de Internet llega a estar varios días sin señal y la compañía SMARTV nunca realiza -pese a los correspondientes reclamos- ningún descuento.
Ante dicha situación provocada por el pésimo servicio de SMARTV, los usuarios quejosos piden la inmediata intervención de la PROFECO para que meta en cintura a dicha compañía pues debido a los nexos políticos de Marcos López Zamora, actúan sintiéndose intocables sin respetar los derechos de los usuarios.
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