En relación al vídeo publicado en algunos portales de internet, https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1944323552515592&id=1588258721455412 sobre el incidente en Soriana Sendero, Toluca, nos permitimos informar lo siguiente:
El personal de seguridad de nuestra tienda debe de actuar... En relación al vídeo publicado en algunos portales de internet, https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1944323552515592&id=1588258721455412 sobre el incidente en Soriana Sendero, Toluca, nos permitimos informar lo siguiente:
- El personal de seguridad de nuestra tienda debe de actuar conforme al procedimiento que indica que cualquier robo, sea mayor o menor, debe ser informado a los superiores y autoridades correspondientes.
- Tal como se muestra en el vídeo, el Gerente de la tienda se presentó con el menor, su hermano y madre para verificar y aclarar lo ocurrido.
- Soriana rechaza cualquier tipo de agresión y violencia, por lo que una vez realizada la investigación correspondiente, el guardia de seguridad ha sido dado de baja.
- Soriana ofrece una disculpa por los inconvenientes causados, y se reafirma como una empresa abierta y comprometida con la sociedad mexicana.
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